1. Välkommen till vår integritetspolicy
På web247.se värnar vi om din integritet och är öppna med hur vi hanterar dina personuppgifter. Denna policy förklarar vilken information vi samlar in, varför vi behöver den och hur du kan kontrollera dina uppgifter. Vi följer alltid Dataskyddsförordningen (GDPR) och svensk integritetslagstiftning.
2. Vilka är vi?
Web247.se
Organisationsnummer: [721218-4936]
Adress: Gazzetta
Sigtunagatan 3
416 56 Göteborg
E-post: hej@web247.se
Telefon: 0709-839806
Webbplats: https://web247.se
Vi är den personuppgiftsansvarige för behandlingen av dina personuppgifter.
3. Vilka personuppgifter samlar vi in och varför?
När du kontaktar oss via webbplatsen:
- Namn och e-postadress: För att kunna svara på dina frågor
- Telefonnummer: För att kunna ringa dig om du önskar det
- Meddelande: För att förstå vad du behöver hjälp med
- Juridiskt grund: Ditt samtycke (när du skickar formuläret)
När du blir kund hos oss:
- Kontakt- och faktureringsuppgifter: För att kunna leverera våra tjänster och fakturera
- Projektinformation: För att kunna bygga din webbplats
- Inloggningsuppgifter: För att du ska kunna komma åt ditt administrationsområde
- Juridiskt grund: Avtalets utförande
När du besöker vår webbplats:
- Teknisk information: Som IP-adress, webbläsare, enhet (via cookies)
- Användningsstatistik: För att förbättra vår webbplats (Google Analytics)
- Juridiskt grund: Berättigat intresse (för webbplatsförbättring)
4. Hur länge sparar vi dina uppgifter?
- Offertförfrågningar: 12 månader (för uppföljning)
- Kunduppgifter: 7 år efter avslutat samarbete (enligt bokföringslagen)
- Projektmaterial: 12 månader efter projektavslut
- Webbplatsstatistik: 26 månader (Google Analytics standard)
5. Delar vi dina uppgifter med andra?
Ja, med några utvalda partners:
- Webbhotelleverantörer: För att hosta din webbplats
- E-postleverantörer: För att skicka våra nyhetsbrev
- Faktureringssystem: För att skicka fakturor
- Analysverktyg: Google Analytics (anonymiserade data)
Vi har avtal med alla våra leverantörer som säkerställer att de skyddar dina uppgifter enligt GDPR.
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.
6. Dina rättigheter enligt GDPR
Du har flera viktiga rättigheter:
- Tillgång till dina uppgifter: Begär en kopia av vilka uppgifter vi har om dig
- Rättelse: Be oss korrigera felaktiga uppgifter
- Radering: Be oss radera dina uppgifter (med vissa undantag)
- Begränsning: Be oss begränsa behandlingen av dina uppgifter
- Dataportabilitet: Få dina uppgifter i ett strukturerat format
- Invända: Invända mot behandling baserad på berättigat intresse
- Dra tillbaka samtycke: När behandlingen baseras på samtycke
Öva dina rättigheter genom att kontakta: info@web247.se
7. Cookies på vår webbplats
Vi använder cookies för att:
- Göra webbplatsen funktionell (nödvändiga cookies)
- Samla anonym statistik för förbättringar (analyscookies)
- Komma ihåg dina inställningar
Du kan styra cookies i din webbläsare. Vissa funktioner kanske inte fungerar optimalt om du väljer att blockera alla cookies.
8. Hur vi skyddar dina uppgifter
Vi tar integritet och säkerhet på största allvar:
- Krypterad kommunikation (HTTPS på hela webbplatsen)
- Begränsad åtkomst – endast behövande personal har tillgång
- Regelbundna säkerhetskontroller
- Utbildad personal i integritet och datasäkerhet
9. Om vi lagrar uppgifter utanför EU
Normalt lagrar vi alla uppgifter inom EU/EES. Om vi skulle använda leverantörer utanför EU/EES (t.ex. för e-postutskick), säkerställer vi att:
- Leverantören finns i ett land med GDPR-godkända skyddsnivåer, eller
- Vi har skriftliga avtal med rätt skyddsåtgärder
10. Automatiserat beslutsfattande
Vi använder inte automatiserat beslutsfattande eller profilering som har juridiska eller betydande effekter för dig.
11. Kontakta oss om integritet
Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter?
Kontakta vår integritetsskyddsombud:
Marko Gyllenland
hej@web247.se
0709-839806
12. Klaga till tillsynsmyndighet
Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina personuppgifter har du rätt att klaga till:
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Box 8114
104 20 Stockholm
imy@imy.se
https://www.imy.se
13. Policyändringar
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när lagar ändras eller våra tjänster utvecklas. Den senaste versionen finns alltid på https://web247.se/integritetspolicy.
Senast uppdaterad: [2026-02-04]
web247.se – Din integritet är viktig för oss